プライバシーポリシー

1. 事業者情報

サービス名: OYSTER
運営: Veda
お問い合わせ: support@oshilabo.app

2. 収集する情報

• 店舗アカウント情報（メールアドレス、電話番号、店舗名、住所）
• 注文データ（注文内容、金額、テーブル番号、タイムスタンプ）
• 決済情報（決済手段の種類。カード番号等はStripe社が管理し、当社は保持しません）
• LINE連携時の公開プロフィール情報（表示名）
• アクセスログ（IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時）

3. 利用目的

• モバイルオーダー、POS、キッチンディスプレイ等のサービス提供
• 売上分析、顧客管理機能の提供
• サービスの改善、不正利用の防止
• お問い合わせへの対応

4. 第三者提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先（Firebase/Google Cloud、Vercel、Stripe）

5. データの保管

データはGoogle Cloud（Firebase）およびVercel上に保管され、転送時・保存時ともに暗号化されています。決済関連のAPIキーはAES-256-GCMで暗号化して保存しています。

6. データの削除

アカウント削除をご希望の場合、support@oshilabo.app までご連絡ください。削除依頼から30日以内に全データを削除します。

7. Cookie

本サービスはFirebase Authenticationのセッション管理のためにCookieを使用します。トラッキング目的のCookieは使用しません。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はサービス内で通知します。